ここでは、信用できる弁護士や司法書士かどうか判断する方法をご紹介します。
相談する弁護士や司法書士を間違ってしまうと、トラブルが解決しなかったり、高額な請求をされてしまうなどのリスクがあります。
そこで大切なのが、信用できる弁護士や司法書士かどうか判断する方法を身につけておくことではないでしょうか。
では、早速参りましょう！
信用できる弁護士や司法書士かを判断する方法
信用できる弁護士や司法書士かを判断する手順は以下の通りです。
相談したい事務所の口コミを見る
まずは、相談したい事務所の口コミを確認しましょう。
信用しても良い事務所かどうかは、口コミからでも多くの情報を得ることができるからです。
ただし、口コミの中には、対立する相手からの根拠のない誹謗中傷も含まれていることがあります。
そのため、口コミを批判的な視点を持って読むことをお勧めします。
信頼できる事務所を口コミから判断する際には、公式サイト内の口コミではなく、利用者の口コミを参考にすることをお勧めします。
全く利害関係のない第三者の意見のほうがより真実の評価と言えるでしょう。
ただ、口コミサイトは、とても多くのサイトが存在しています。
一つ一つの口コミを確認するのは、とても効率的とは言えません。
そこで、多くのサイトの中から効率良く口コミサイトを選ぶコツは、良い口コミから悪い口コミまで、全部まとめて紹介いるサイトが一番良いでしょう。
そのようなサイトを活用すると、時間を大幅に短縮することができますし、他では得られない情報を知ることができるため、とても参考になる場合があります。
▪口コミサイトから情報を得る場合、情報源が明確でないものがあるので注意が必要です。
▪情報源は公式サイトからの情報か、または信用できるサイトからのリンクがあるか、最新の情報か、などを必ず確認しましょう。
▪裏付けのとれるリンクや、参照の日付が貼ってあるサイトは信用できるでしょう。
例えば、
債務整理をする際、相談したい事務所の口コミや評判が気になる方は、良い口コミの多い弁護士や司法所士事務所を紹介しているサイトなど、参考にすると良いですね。
債務整理で、良い口コミが多い
弁護士、司法書士事務所7選！はコチラ！
相談したい事務所の実績を見る
信頼できる事務所を判断するためには、その事務所の実績を確認することが有効です。
実績を見ると、相談したい事務所がどの分野を得意としているかが分かります。
しかし、相談したい内容が事務所の得意分野でない場合、解決に時間がかかる、または解決しないといったデメリットが考えられます。
そこで、相談したい事務所の実績を確認すれば、その事務所の得意分野が分かり、さらにその分野の経験値まで把握することができます。
そのため、「実績」は必ずチェックしたいポイントとなります。
この際、個々で実績を検索するのではなく、実績が豊富な事務所をまとめて調査したサイトなどを活用すると、効率よく実績を把握することができます。
相談したい事務所の費用が安いか確認する
弁護士や司法書士事務所には、得意分野(専門分野)があります。
よく法律の事務所を医者に例えて、内臓の病気には内科、骨折などのケガには外科などと言われていますが、それと同じですね。
法律の事務所が専門分野の業務をする場合、短時間に多くの問題を解決することができるため、費用が安い傾向にあります。
費用が高ければ高いほど、結果も比例して良くなることはありません。
つまり、費用と結果はあまり関係性がないということです。
むしろ、安い費用で請け負ってくれる事務所の方が、実力がある場合すらあるのですから。
例えば、
債務整理の費用が不安で、払えるかどうか悩んでいる方や費用をできるだけ安く抑えたい方もいるでしょう。
そんな方は、良心的な費用の事務所を確認してみると、参考になると思います。
相談したい事務所の電話対応をチェックする
相談したい事務所の電話受付の対応を見てみましょう。
この電話での初めての対応は、事務所の顔とも言えます。
電話受付の対応が良い事務所は、弁護士や司法書士もきちんとしていることが多いです。
つまり、電話受付は弁護士や司法書士の鏡とも言えます。
初めての対応で事務所の印象が決まるため、この時点で直接面談をするかどうかを決めます。
受付の対応が良くない事務所は、その後何かしらの不満が出る可能性が高いので、避けた方が良いでしょう。
対応の良い弁護士や司法書士を探している方は、対応の良かった弁護士や司法書士事務所を紹介しているサイトを参考にすると良いでしょう。
相談したい事務所の無料相談を体験してみる
相談したい事務所の情報を確認したら、実際にその事務所に相談してみましょう。
債務整理などを相談する場合、特化した事務所では相談料を無料にしているケースが多くみられます。
そして、無料相談の際は、以下の項目をチェックしてください。
- ☑時間に正確
- ☑話をしっかり聞く
- ☑対応が丁寧
- ☑質問に的確な回答
- ☑アドバイスが具体的
- ☑デメリットも説明
- ☑弁護士費用が明確
- ☑費用の見積もり
上記の項目を自分の目でしっかり観察・確認をしましょう。
▪面談の際には、費用の見積もりをに出してもらうと良いでしょう。
他の事務所と比較する際に役に立ちます。
しっかりした事務所は、費用の見積もりに応じてくれます。
▪逆に見積もりを出す際、イやな顔をしたり、出してもらえない場合は要注意です。
▪見積もりを出す際に、見積代金を請求する事務所も注意してください。
このような事務所は避けた方が賢明です。
気になる事務所は比較する
気になる事務所を最低でも3～4事務所比較しましょう。
比較することで、どの事務所が信頼できるかがよく分かります。
比較しないと、何が信頼できて何が信頼できないかは分からないでしょう。
全ての情報や条件を総合して判断し、実際に弁護士や司法書士と会ってから最終的な判断をするのがベストです。
ただし、ただ闇雲に事務所に訪問して面談をするのは時間と労力の無駄になる可能性があります。
効率よく事務所の情報を収集しましょう。
中には、相談内容によって相談料が有料の事務所もあります。
有料相談が悪いとは言いませんが、できれば費用をかけずに相談ができる事務所が良心的だと言えます。
無料相談でも対応の良い事務所が気になる方は、債務整理の無料相談の対応の良かった弁護士や司法書士事務所を紹介しているサイトを参考にすると良いでしょう。
信用できる弁護士や司法書士の特徴
信用できる弁護士や司法書士か判断するためには、信用できる法律家の特徴を知る必要があります。
先ほどご紹介した、無料相談の際のチェック項目で、特に注目した特徴を詳しく解説したいと思います。
信用できる弁護士や司法書士の特徴は以下の通りです。
- 法律の専門知識を持っている
- 相談者の話をしっかり聞いてくれる
- 説明が分かりやすく丁寧である
- 情報に透明性がある
- 論理的に行動する
では、一つずつ見ていきましょう。
1 法律の専門知識を持っている
弁護士や司法所士といった法律の専門家は、その知識と経験からあらゆる法律問題に対して対処法を知っています。
信用できる弁護士や司法書士は、相談者の利益のために専門知識を出し惜しみなく提供してくれます。
依頼の有無にかかわらず、無料相談の際にも適切なアドバイスをしてくれます。
専門家を選ぶ際は、どの分野に精通しているか見極めることも大事なポイントになりますので、覚えておくと良いですね。
2 相談者の話をしっかり聞いてくれる
信用できる弁護士や司法書士は、相談者の話をしっかり最後まで聞いてくれます。
相談者の話を最後までよく聞き、決して話を遮ることはありません。
そして、相談者の話から状況を把握し、相談者に最適な問題解決策を提案します。
終始穏やかで、感情的になることはありません。
まして、威圧的・高圧的な態度などで接することはありません。
信用できる弁護士や司法書士は、相談者が相談しやすい環境を整えます。
整理整頓された清潔な事務所、プライバシーに配慮した相談室などを用意しています。
3 説明が分かりやすく丁寧である
信用できる弁護士や司法書士は、しっかり相談者の話を聞いたうえで、とても丁寧に説明してくれます。
コミュニケーション能力がとて傾向にあり、一緒に問題解決に向けて良い関係を築こうとします。
つまり、相談者との人間関係を築く能力に、長けているということですね。
信用できる弁護士や司法書士は言葉遣いが丁寧で、専門用語は極力使わず、分かりやすく説明してくれます。
また、理解が難しい場合は、何度でも分かるまで時間をかけて説明をしてくれます。
説明は早口ではなく、落ち着いて話をしますし、和やかな雰囲気づくりを心がけてい方が多いようです。
もちろん、誠意ある態度で約束は守ります。
第一、相談者の利益を一番に考えて最適な提案をしてくれるでしょう。
4 情報に透明性がある
信用できる弁護士や司法書士は情報に透明性があるため、メリット・デメリットもしっかり説明してくれます。
良いことばかりを強調するのではなく、リスクについてもちゃんと説明してくれる弁護士や司法書士は信用できると言って良いでしょう。
費用に関しても明瞭会計です。
費用をごまかすように、後から追加力金をドンドン上乗せすることはしません。
手続きの進め方もしっかり説明してくれますし、知識や情報の出し惜しみはしません。
希望者には進捗(しんちょく)情報もマメに知らせてくれますし、連絡が遅れる場合もその旨の連絡があります。
依頼時には、契約書の控えを用意してくれます。
もし、契約書の控えが必要な方は、事前に伝えておくことで用意してもらえるでしょう。
5 論理的に行動する
信用できる弁護士や司法書士は、論理的に行動します。
論理的な行動とは、筋道が通っていて客観的であり、感情的でなく行動に一貫性があることを言います。
つまり、無駄な行動はしません。
常に状況を把握し、何が相談者にとって一番有益かを考えます。
要するに、相談者の立場に立って行動しているということです。
決して、感情的になることもありません。
依頼者とは対等の立場で、問題解決のサポートという立場を忘れません。
信用できる弁護士や司法書士の探し方
では、信用できる弁護士や司法書士の特徴を踏まえて、信用できる弁護士や司法書士をどのように探せばいいのか、その方法を見ていきましょう。
信用できる弁護士を見つけるためには、インターネットで検索することが一番手軽で早い方法です。
- 検索サイトで「〇〇＋事務所」と調べる
スマホやPCで以下のサイトを検索すると関連性の高いサイトが出てきます。ポータルサイトの種類 サイトの名称や特徴 総合型
ポータルサイト・Yahoo!Japan
など検索型
ポータルサイト・Google、
・Microsoft Bing
・DuckDuckGo
などコミュニティ型
ポータルサイト・Yahoo!知恵袋
など口コミ型
ポータルサイト・食べログ
・価格.com
など専門型
ポータルサイト1つの分野に特化したサイト
不動産情報に特化した「SUUMO」や、
法律関連情報に特化した「弁護士ドットコム」などが代表的
※上記のサイトはほんの一例です。
- 事務所の公式サイトを検索する
- 地図アプリで「〇〇事務所」と検索する
- 日本弁護士連合会の検索システムを利用する
日本弁護士連合会、ひまわりリサーチなど
- 日本司法書士会連合会の検索システムを利用する
日本司法書士会連合会、各地域別司法書士会など
- 知人の紹介
- 町中や折り込みなどの広告
▪信用できる弁護士や司法書士を検索して調べる際は、1つのサイトの情報だけを参考にしないようにしましょう。
▪サイトを調べる際も複数のサイトを検索し、信用できる情報源か、情報が間違っていないか、新しい情報か、などを確認しましょう。
▪特に公式サイトを調べる際は、事務所は自社の情報を悪く言いません。
口コミサイトなどを併用して、利用者や第三者の意見も取り入れると良いでしょう。
弁護士や司法書士の役割と責任の相違点と共通点
弁護士と司法書士は、どちらも法律の専門家であり、それぞれ異なる役割と責任を持っています。
弁護士は、主に争いごとの解決や裁判問題に関わり、国民の大切な権利を守り、公正な社会を実現することを目指します。
一方、司法書士は、主に登記や訴訟手続きを担当し、国民の権利保護と公正な社会の実現に貢献します。
それぞれが異なる専門性と役割がありますが、法律家として社会に貢献しているところは共通しています。
弁護士や司法書士の役割と責任については、以下をご覧ください。
| 弁護士 | 弁護士は、法律のプロフェッショナルであり、法律業務の全てにおいて取り扱うことができます。
裁判所では「法律に基づいた裁判活動」「争いごとを未然に防ぐ活動」「人権を守る活動」や法律がしっかり働くように「法律改善の提案」などをします。 企業や役所(地方自治体)などでも、業務上の大切なアドバイスをします。 弁護士は、「事件」や「紛争」について、法律の専門家として適切な予防方法や対処方法、解決策をアドバイスする「社会生活上の医師」と言われています。 |
| 司法書士 | 司法書士は、法的に効力のある書類を作成したり、法律上の手続きを代行する仕事です。
司法書士は登記申請・訴訟手続きのエキスパートであり、家庭裁判に関わることもできます |
まとめ
信用できる弁護士や司法書士を判断する方法をお伝えしてきましたが、いかがでしたでしょうか。
実際に弁護士や司法書士と話して、上記でご紹介した信用できる法律家の特徴を参考に、自分の希望に合うか、信頼できる人物かなどを基準に判断をすると良いでしょう。
私たちが生活をするうえで、万が一法的トラブルに直面した際、頼りになるのは弁護士や司法書士といった法律家です。
これらの法的トラブルに対して、適切なアドバイスや法的サービスを受けるためには、信頼できる弁護士や司法書士を見つけることが、極めて重要だということがお分かり頂けたと思います。
ただし、信用できる弁護士や司法書士を見つけることは、簡単ではないと思います。
だからこそ、しっかり調べてきちんと判断できるように、できることから始めましょう！
